回首,疫情席卷全球已两年。在这光速发展的时代,两年足以带来巨大变革。其中一个显著的领域是电子商务。因为在政府实施封锁政策后,消费者只能居家,生活日用、食品采购乃至远程办公均不可避免地转向了线上。
本文所关注的东南亚地区情况更甚。在未发生疫情前,虽然东南亚地区的互联网渗透率已经有较高的比例,但由于基础设施落后,消费者网购的习惯尚未形成。然而,据 e-Conomy SEA 2021数据显示,2021年东南亚的电子商务收入同比增长62%,达到1200亿美元,预计到2025年将超过2340亿美元。
如此巨大的行业增量,得益于包括电商平台、支付和供应链上下游企业的大力推动。其中,物流作为卖家端与消费者端实物供应的唯一承载主体,是电子商务最不可或缺的环节。让我们一起来了解一
下,以科技驱动的物流企业,到底,为东南亚电商市场带来了什么?
1.数字智能化
开发创新的技术引擎,优化包裹生命周期,实现从取件到交付,每个包裹生命周期的端到端的完全透明。还有最新上线的 FSR 内核,数据科学团队通过接收、分析海量数据,快速迭代升级,以响应不断变化的消费者行为及需求,持续优化交付流程,降低运营成本、同时提升用户体验。
2. 绿色环保化
通过推行电子面单及100%可堆肥生态包装,推动环保减排,体现企业社会责任。
3. 融合华与全球化
发展多元新业务,为企业客户提供清关、供应链融资和交付的一站式服务。
“通过不断创新,我们得以触碰到更多的货物托运人和客户”申华国际供应链拥有巨大的机会,因为东南亚的大多数客户都从中国进口产品。如今,我们就是产品与消费者之间简单直接的一站式桥梁”。
谈及物流与跨境电商的关系,新加坡国立大学商学院学者埃米尔·赫尔尼奇认为:“疫情防控限制了民众出行,但跨境电商强大的物流链条却发挥了重要作用。许多中小企业借助电商建立起新的供应链和销售链,实现了业绩增长。电商行业将成为引领东南亚经济加速复苏的重要引擎。”
回到最初的问题,技术驱动的物流,为电子商务量激增的东南亚带来了什么?
笔者认为,是给品牌、卖家带来了蓬勃的商机与保障,为当地的消费者带来了更快、更高效的服务,同时也为区域行业及市场带来更具备标准化及可持续性的发展指标。